


Management Team |
| Mauerstr. 77, 10117 Berlin Tel. +49(0)30 / 86 39 80 80 |
| info@lingua-franca.de www.lingua-franca.de |
Hinter den Trainern steht in der Verwaltung ein eingespieltes, hochmotiviertes, sechsfköpfiges Team, welches alle Kurse bei LINGUA FRANCA pädagogisch und organisatorisch durchgehend betreut:

Andrea Arrigo
Communication and Coordination
- 1956 in Sebnitz geboren
- Diplomkommunikationswirtin
- 18 Jahre Branchenerfahrung
- sorgt für den reibungslosen organisatorischen und kaufmännischen Ablauf aller Kurse

Charles Arrigo
Director
- 1950 in New York geboren
- B.A. Philosophie
- 28 Jahre Branchenerfahrung
- entwickelt zusammen mit dem Kunden
adäquate und umfassende Unterrichtskonzepte

Sabrina Bergmann
Communication and Coordination
- 1982 in Berlin geboren
- Internationale Diplom-Betriebswirtin
- 4 Jahre Branchenerfahrung
- zuständig für Kursorganisation, Rechnungswesen sowie externe und interne Kommunikation

Daniel Cooper
Key Account Manager
- 1966 in London geboren
- Dipl.- Physiker
- 15 Jahre Branchenerfahrung
- stellt die zum grössten Teil von ihm entwickelten
Unterrichtsmaterialien firmen- und kursspezifisch zusammen

Douglas Werner
Director of Studies
- 1968 in Oshkosh geboren
- M.A. TFL/TESOL
- 18 Jahre Branchenerfahrung
- weist Trainer in die Methodik ein, überwacht den Verlauf der Sprachurse und erstattet regelmäßig Bericht an den Kunden

Jake Worrall
Customer Relationship Manager
- 1966 in Manchester geboren
- Post-Graduate Diploma Marketing, CIM
- 20 Jahre Marketingerfahrung
- erhält regelmäßig Rückkoppelung von Teilnehmern und sorgt für Kundenzufriedenheit; auch für Akquise zuständig